解決的難題：

渠道活碼能幫助企業(yè)解決客戶從哪來(lái)的難題。企業(yè)每年花了廣告費(fèi)，不知道一半錢浪費(fèi)在哪。

而有了碼后，就能幫企業(yè)一一統(tǒng)計(jì)，哪個(gè)渠道加粉最多，哪個(gè)渠道來(lái)的客戶成交率最高。再也不需手動(dòng)統(tǒng)計(jì)，運(yùn)營(yíng)也不需要憑感覺(jué)投放。

核心功能：

渠道二維碼：在不同渠道，如：抖音、小紅書(shū)、公眾號(hào)、線下海報(bào)、展會(huì)放不同的二維碼。客戶掃碼加好友時(shí)，無(wú)需通過(guò)好友驗(yàn)證，自動(dòng)通過(guò)。

自動(dòng)歡迎語(yǔ)：客戶加上后，自動(dòng)發(fā)送一段文字（如：您好，這是您要的資料/進(jìn)群鏈接）。

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：加人加群、刪人退群等各種數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)。

解決的難題：

幫助企業(yè)看清客戶，分門別類，更精準(zhǔn)地去運(yùn)營(yíng)。如：下次發(fā)朋友圈或群發(fā)活動(dòng)時(shí)，可以篩選“只發(fā)給高意向客戶”，避免騷擾所有人。

核心功能：

手動(dòng)/自動(dòng)打標(biāo)簽：在和客戶聊天時(shí)，右鍵或點(diǎn)擊就能打上標(biāo)簽（如：高意向、怕價(jià)格、競(jìng)品用戶、老板決策）。

側(cè)邊欄客戶畫(huà)像：銷售在跟客戶聊天時(shí)，屏幕右邊能顯示這個(gè)人的標(biāo)簽和歷史備注。

小公司人少，容易忘記跟進(jìn)客戶，或者不知道該什么時(shí)候跟進(jìn)，做一套標(biāo)準(zhǔn)化的流程就非常有必要。

解決的難題：

讓系統(tǒng)變成你的監(jiān)工，幫員工記住什么時(shí)間該做什么事，減少人工記憶負(fù)擔(dān)，提高客戶轉(zhuǎn)化率，流程還能復(fù)用，提升效率。

核心功能：

SOP（標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序）任務(wù)：設(shè)定規(guī)則，比如客戶加上好友第3天早上10點(diǎn)，提醒銷售發(fā)一份案例，系統(tǒng)自動(dòng)彈窗提醒銷售去執(zhí)行。

群發(fā)助手：支持篩選標(biāo)簽群發(fā)（比如給所有未成交且意向高的客戶發(fā)優(yōu)惠券），此功能結(jié)合客戶價(jià)值RFM模型更佳。

這三個(gè)功能簡(jiǎn)單容易上手，幫助小企業(yè)員工快速使用起來(lái)，避免軟件吃灰，防止因配置復(fù)雜導(dǎo)致大家都不想用。

其余推薦功能：

• 如果客戶多、回復(fù)累，可以設(shè)置內(nèi)容引擎，將優(yōu)秀回復(fù)模板保存。

• 如果公司怕飛單，可以加聊天記錄存檔。

• 如果想要查看客戶看了哪些文件資料，看了多久，可以使用客戶雷達(dá)功能。

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